Die CONICA AG entwickelt, produziert und verkauft innovative fugenlose Flooring Solutions auf Basis von Polyurethan und Epoxidharzen. Wir sind einer der weltweiten Marktführer und Innovationstreiber im Bereich hochwertiger Sport- und Funktionsböden. Unsere Systeme sind die Grundlage für Höchstleistungen und Rekorde in Sport und Spiel wie auch für technisch dekorative High-End-Lösungen in Industrie, Parking, Handel, Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen sowie Wohnungsbau.

Zur Verstärkung unseres international tätigen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit per September 2026 oder nach Vereinbarung als

Deine Rolle

In dieser neu geschaffenen Schnittstellenfunktion verbindest du Marketing und Kommunikation mit Customer Experience & Insights, digitalen Prozessen sowie Kunden- und Marktdaten. Rund 70% deiner Tätigkeit liegen im Bereich Marketing & Kommunikation, rund 30% im Bereich Customer Experience & Insights.
Du sorgst dafür, dass unsere Marke, Systeme, Projekte und Services professionell, verständlich und für die jeweilige Zielgruppe relevant kommuniziert werden. Dafür planst und entwickelst du Inhalte, digitale Kontaktpunkte und Sales-Unterlagen, die Kunden Orientierung geben und unsere internationalen Vertriebsteams wirk-sam unterstützen.
Gleichzeitig arbeitest du eng mit Marketing, Sales, Customer Service und Customer Experience & Insights zusammen. Du verbesserst CRM-nahe Abläufe, strukturierst Kundeninformationen und entwickelst Reports und Auswertungen, die als Grundlage für konkrete Entscheidungen und Massnahmen dienen.
Zu Beginn übernimmst du bestehende Marketingaufgaben und stellst einen verlässlichen Übergang sicher. Darauf aufbauend vereinfachst und standardisierst du Prozesse, automatisierst wiederkehrende Tätigkeiten und verbesserst die Qualität und Nutzbarkeit unserer Daten. Die Ergebnisse nutzt du, um Kommunikation, Kundenbetreuung und kommerzielle Entscheidungen gezielt zu verbessern.
Du berichtest an den Head of Commercial Excellence.

Deine Aufgaben

Marketing & Kommunikation – ca. 70%

Content für LinkedIn, Newsletter, Website und weitere Kommunikationskanäle planen, erstellen und koordinieren
Website-Inhalte, Landingpages und digitale Kommunikationsmittel pflegen und gezielt weiterentwickeln
Marketing- und Kommunikationsmassnahmen für Sport, Play, Industrial, Decorative und Parking umsetzen
Technische und produktbezogene Themen in verständliche, relevante und zielgruppengerechte Inhalte übersetzen
Messen, Kundenevents, Sponsoringaktivitäten und internationale Marketingprojekte koordinieren und kommunikativ begleiten
Externe Partner für Grafik, Text, Übersetzung, Video, Web und Print steuern
Einen konsistenten Markenauftritt sowie verlässliche Qualitäts- und Freigabeprozesse über alle Kanäle sicherstellen

Customer Experience & Insights, Daten & digitale Prozesse – ca. 30%

Customer-Journey-Touchpoints und relevante Kundeninformationen weiterentwickeln
CRM- und Newsletter-Prozesse aktiv betreuen und die Qualität, Vollständigkeit und Nutzbarkeit von Kunden- und Lead-Daten sicherstellen
Daten aus Website, Newsletter, Social Media, Formularen, Kampagnen und Kundenfeedback zusammenführen, analysieren und in konkrete Massnahmen übersetzen
Regelmässige Reports und Dashboards zu Marketing-, Kunden- und Kommunikationsaktivitäten aufbauen und weiterentwickeln
Digitale Prozesse, Workflows und Automatisierungen identifizieren, konzipieren und gemeinsam mit den beteiligten Bereichen umsetzen
Inhalte und Informationslogiken für App, Website, digitale Services und Trainingsformate strukturiert aufbereiten
Erkenntnisse zu Kundenbedürfnissen, Nutzung und Touchpoints für Marketing, Sales und Customer Experience & Insights nutzbar machen
Die Wirkung ausgewählter Massnahmen anhand definierter KPIs messen und Verbesserungen ableiten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Marketing, Kommunikation, Medien, Betriebswirtschaft, Digital Business oder einem vergleichbaren Bereich
Idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Marketing, Digital Marketing, Commercial Enablement, Customer Experience oder Customer Insights oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
Fundierte Erfahrung in Content Marketing, Website-Management, Social Media, Newsletter-Marketing und Sales Enablement
Praktische Erfahrung mit einem CRM-System sowie ein gutes Verständnis für Datenqualität und digitale Workflows
Erfahrung in der Analyse von Marketing- und Kundendaten sowie in der Erstellung aussagekräftiger Reports oder Dashboards
Sicherer Umgang mit CMS-, Marketing-Automation-, Newsletter- und Office-Tools; Erfahrung mit WordPress, Mailchimp und Hootsuite ist ein Plus
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fähigkeit, technische und erklärungsbedürftige Produkte verständlich, strukturiert und kommerziell relevant aufzubereiten
Ausgeprägtes Prozessverständnis, strukturierte Arbeitsweise und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Bereitschaft, operative Verantwortung mit kontinuierlicher Verbesserung zu verbinden

Was dich auszeichnet

Du übernimmst Verantwortung für Inhalte, Prozesse und Ergebnisse. Du erkennst, wo Informationen fehlen, Daten unvollständig sind oder Abläufe unnötig manuell bleiben, und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab.
Du verbindest ein gutes Gespür für Sprache, Design und Zielgruppen mit Interesse an CRM, Daten und digitalen Prozessen. Du erfüllst operative Anforderungen zuverlässig und setzt Verbesserungen bei Inhalten, Abläufen und Datennutzung konsequent um.
Du fühlst dich in einem internationalen B2B-Umfeld wohl, arbeitest gerne an Schnittstellen und verstehst Marketing als Beitrag zu Kundennutzen, Sales-Unterstützung und messbarer kommerzieller Wirkung.

Wir bieten

Eine vielseitige Schnittstellenrolle zwischen Marketing, Customer Experience & Insights, Sales und Business Analytics
Die Möglichkeit, die neue Rolle aktiv mitzugestalten und ihre Aufgaben und Prozesse schrittweise weiterzuentwickeln
Ein internationales B2B-Umfeld mit technisch anspruchsvollen Produkten und Projekten
Verantwortung für sichtbare Marketingaktivitäten sowie für den Ausbau digitaler Kunden- und Datenprozesse
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Product Management, Customer Service, Customer Experience & Insights und internationalen Ansprechpartnern
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für Eigeninitiative
Ein Unternehmen mit Schweizer Wurzeln, internationaler Präsenz und hoher technischer Kompetenz

Du möchtest Marketingaufgaben eigenständig umsetzen und zugleich Kundeninformationen, Daten und digitale Prozesse verbessern?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: career@conica.com

(Keine Bewerbungen via Personalvermittlung erwünscht!)

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